🧾 Regulamin sklepu internetowego HomeGear
§1 Definicje
- Klient – osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna składająca zamówienie w sklepie.
- Sklep – serwis internetowy HomeGear.pl umożliwiający zakup produktów.
- Produkt – elektryczna szczoteczka czyszcząca dostępna w ofercie sklepu.
- Zamówienie – oświadczenie woli Klienta zmierzające do zawarcia umowy sprzedaży.
- Konsument – osoba fizyczna dokonująca zakupu niezwiązanego bezpośrednio z działalnością gospodarczą lub zawodową.
§2 Zakres działalności
- Sklep prowadzi sprzedaż detaliczną elektrycznych szczoteczek do czyszczenia oraz akcesoriów powiązanych.
- Wszystkie produkty są fabrycznie nowe, oryginalne i posiadają gwarancję producenta.
§3 Składanie zamówień
- Zamówienia można składać poprzez stronę internetową dq9mosvgtf.ecomfly.shop, 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu.
- Klient wybiera produkt, dodaje go do koszyka i składa zamówienie poprzez wypełnienie formularza.
- Warunkiem realizacji zamówienia jest poprawne podanie danych kontaktowych oraz potwierdzenie zamówienia.
- Zawarcie umowy następuje w momencie otrzymania przez Klienta potwierdzenia przyjęcia zamówienia na adres e-mail.
§4 Ceny i płatności
- Wszystkie ceny podane w sklepie są cenami brutto (zawierają podatek VAT).
- Klient może wybrać jedną z form płatności:
- płatność online (Przelewy24, PayU, Blik, karta płatnicza),
- przelew tradycyjny,
- płatność przy odbiorze.
- Do każdego zamówienia wystawiany jest dowód zakupu (paragon lub faktura VAT).
§5 Dostawa
- Zamówienia realizowane są na terenie Polski za pośrednictwem firm kurierskich lub paczkomatów.
- Czas dostawy wynosi zwykle 1–3 dni robocze od zaksięgowania płatności.
- Koszty dostawy są podawane w procesie składania zamówienia.
§6 Odstąpienie od umowy
- Konsument ma prawo odstąpić od umowy w ciągu 14 dni od dnia otrzymania towaru bez podania przyczyny.
- Zwrot środków nastąpi nie później niż w ciągu 14 dni od otrzymania zwróconego produktu.
- Produkt powinien być odesłany w stanie nienaruszonym, w oryginalnym opakowaniu.
§7 Reklamacje i gwarancja
- W zgłoszeniu należy podać numer zamówienia, opis wady oraz dane kontaktowe.
- Reklamacje rozpatrywane są w ciągu 14 dni od ich otrzymania.
§8 Ochrona danych osobowych (RODO)
- Administratorem danych osobowych Klienta jest HomeGear Sp. z o.o.
- Dane osobowe przetwarzane są w celu realizacji zamówień oraz kontaktu z Klientem.
- Klient ma prawo dostępu do swoich danych, ich poprawiania oraz żądania usunięcia.
- Szczegóły polityki prywatności znajdują się w osobnym dokumencie na stronie sklepu.
